Slik behandler vi opplysningene dine

Hvilke opplysninger vi samler

Gjennom nettstedet samler vi det du selv skriver inn.

Kontaktskjemaet har fem felt: navn, virksomhet, e-postadresse, telefonnummer og en melding du skriver med egne ord. Navn og e-postadresse må fylles ut. De tre andre er valgfrie, og lar du dem stå tomme, sender vi dem ikke videre.

Melder du deg på nyhetsbrevet, oppgir du e-postadressen din og ikke noe mer.

Sender du et av de to skjemaene, følger adressen til siden du sto på og tittelen på den med. Da ser vi hvor henvendelsen kom fra.

Hvorfor vi samler dem

For å svare deg. Skriver du til oss, bruker vi navnet, e-posten og telefonnummeret til å ta kontakt, og meldingen til å forstå hva du spør om.

Nyhetsbrevet går bare til dem som selv har bedt om det. Du kan melde deg av når som helst, og da slutter vi å bruke adressen din.

Vi selger ikke opplysninger, og vi gir dem ikke til andre for at de skal markedsføre noe.

Vi tar ingen automatiske avgjørelser om deg ut fra det du har oppgitt.

Hvem som får se opplysningene

Nettstedet har to skjemaer: kontaktskjemaet og påmeldingen til nyhetsbrevet. Begge er bygget for å sende til HubSpot. Det er kundesystemet vi bruker til å holde orden på henvendelser, og det er en amerikansk leverandør som behandler opplysningene på våre vegne.

Vi bygger fortsatt, og de to skjemaene kobles opp hver for seg. Er et skjema i drift, går det du skriver rett fra nettleseren din til HubSpot. Er det ikke i drift, sier skjemaet det der det står, og ingenting blir sendt.

Nettstedet driftes for oss av en teknisk leverandør. De behandler ikke opplysningene dine til egne formål, og de er bundet av avtale til bare å gjøre det vi ber om.

Ut over dem som trengs for å drifte nettstedet og svare deg, får ingen se det du har sendt oss.

Lagring og sletting

Det du sender oss gjennom et skjema som er i drift, blir liggende i kundesystemet så lenge det er relevant for dialogen vi har med deg.

Du kan når som helst be oss om å slette en henvendelse.

Informasjonskapsler

Nettstedet trenger ingen informasjonskapsler for å virke. Vi bruker ingen analyseverktøy og ingen sporing fra andre selskaper.

Skriftene ligger på vår egen server, sammen med bildene og videoen. Ingenting hentes fra Google, YouTube eller andre tjenester mens du leser.

Skulle vi ta i bruk noe som lagrer eller leser noe i nettleseren din, spør vi først. Da får du et valg nederst på siden, med «avvis alle» og «godta alle» ved siden av hverandre og like store. Svarer du ikke, settes ingenting. Det finnes ingen forhåndsavkrysning, og du kan lese hele nettstedet uten å ta stilling.

Ett tilfelle gjelder allerede i dag, og det er kontaktskjemaet. HubSpot bruker en informasjonskapsel til å kjenne igjen en nettleser. Har du sagt ja til markedsføring, og kapselen ligger der, følger den med når du sender skjemaet, slik at henvendelsen kan ses i sammenheng med sidene du har lest. Har du ikke sagt ja, ser vi ikke etter den i det hele tatt. Vi setter den aldri selv, og skjemaet virker likt uansett hva du velger.

Valget ditt lagres lokalt i nettleseren din og sendes ingen steder. Det varer i tolv måneder. Du kan når som helst endre det eller trekke det tilbake gjennom «Informasjonskapsler» nederst på enhver side.

Dine rettigheter

Du kan be om innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg, og du kan få dem rettet hvis noe er feil.

Du kan be oss slette dem. Du kan be oss begrense bruken av dem mens en sak er under avklaring, og du kan protestere mot at vi bruker dem.

Du kan be om å få opplysningene du har gitt oss utlevert i et vanlig filformat, eller sendt videre til noen andre.

Har du sagt ja til noe, kan du trekke det tilbake når som helst. Det vi gjorde før du trakk det, blir ikke ulovlig av den grunn.

Ber du om noe av dette, svarer vi innen fristen loven setter. Den er én måned.

Mener du at vi behandler opplysningene dine feil, kan du klage til Datatilsynet.